? ? 從管理、督導(dǎo)、巡視等方面查找自身存在問題，同時(shí)也對各項(xiàng)目本身進(jìn)行具體化分析，并實(shí)施整改
? ?1.常規(guī)項(xiàng)工作超長檢查，提高日常保潔質(zhì)量，對保潔區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)關(guān)注，如大廳及衛(wèi)生間是人員出入較頻繁最頻繁最易臟的位置，確保保潔員每小時(shí)必須循環(huán)保潔一次為標(biāo)準(zhǔn)，要求保潔人員流動起來，保證大廳及衛(wèi)生間干凈整潔
? ?2.重點(diǎn)問題大力抓，消除問題常態(tài)化，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的區(qū)域，比如洗手間吸煙問題、桌椅隨意搬動擺放問等問題，除了保潔增加巡視頻次外，客戶及保潔主管每日也要對重要區(qū)域增加巡檢頻次，注定引導(dǎo)客戶的同時(shí)，與該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，變被動為主動，共同制止不規(guī)范的行為，從而更高效的提高衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量
? ?3.對現(xiàn)有保潔團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面培訓(xùn)管理，提高保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化操作，由公司主管制定培訓(xùn)計(jì)劃，每周定期對保潔人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，從儀容儀表到規(guī)范流程進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化訓(xùn)練，用時(shí)采用現(xiàn)場演示有針對性的提高實(shí)際操作能力的培訓(xùn)，通過用簡單通俗易懂的語言及動作對保潔員進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)
? ? 4.定期對保潔員的服務(wù)素質(zhì)進(jìn)行評比，互相分享好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同分享，提高整體的保潔質(zhì)量
